Au fil des années, SAS s'est établie en tant que ligne aérienne innovatrice et pionnière. Dans les années 60, SAS a été le premier transporteur du monde à emprunter la route polaire et, en 1962, il s’est vu remettre le prix Christopher Columbus – souvent appelé le prix Nobel de la communication – en reconnaissance de ses vols transpolaires d'avant-garde. En 1952, SAS a été le premier transporteur à introduire la classe touriste, un tarif à prix réduit assorti de certaines conditions. L’ensemble de l’industrie aérienne l’a imité par la suite.

Aujourd'hui, SAS offre les produits les plus en demande du marché. Ses offres se fondent sur la souplesse de ses services et sur le bon rapport qualité-prix de ses vols ainsi que sur la grande liberté de choix à l'écoute des besoins en souplesse et confort des clients.

SAS figure au premier rang de l'industrie en ce qui a trait à ses préoccupations environnementales et cherche à être considérée comme la ligne aérienne la plus écologique de l'Europe diminuer ses émissions de 20 % d'ici 2020, en tenant compte d'une circulation croissante posséder le programme d'économie d'essence le plus efficace de l'industrie Conformément à la vision de l'AITA, le but déterminant à long terme de SAS en ce qui a trait à l'environnement est de complètement éliminer les émissions au plus tard en 2050